Civil Servants Performance Appraisal in Zhangzhou Quality and Technical Supervision Bureau: Status Quo, Problems and Countermeasures— The Perspective of the Balanced Scorecard

摘要

现代政府的宗旨是向社会提供更优质的服务，而如何考量公务员的施政成果则是摆在各国政府面前的问题。政府公务员的绩效考核在西方早有一定的研究历史，建立了比较完善和成熟的公务员管理理论，尤其在平衡计分卡理论的研究和实践上取得了一定的成果。相较而言，我国政府在公务员绩效考核方面的研究与实践仍处于初步阶段，运用平衡计分卡理论对政府公务员进行绩效考核的研究较少。 质量技术监督部门作为我国政府的一个职能部门，承担着产品质量、食品安全、特种设备安全、计量、标准化、认证认可等方面的社会管理，履行行政执法、安全监管和综合管理的三大职能，在我国社会经济运行中起着极其重要的作用。目前漳州市质监局针对公务员的绩效考核与...